免费一看一级欧美-免费一区二区三区免费视频-免费伊人-免费影片-99精品网-99精品小视频

     項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與管理培訓(xùn)

一、 項目經(jīng)理的勝任能力模型

1、項目經(jīng)理必須具備的思維

n 戰(zhàn)略思維:提高看待問題的深度與廣度

n 責(zé)任思維:責(zé)任思維是中層發(fā)展基石

n 結(jié)果思維:一切以成果為導(dǎo)向

2、項目經(jīng)理在企業(yè)扮演什么樣的角色

n 企業(yè)任命的角色；

n 自我塑造的角色；

n 經(jīng)典案例分享、探討。

二、 項目經(jīng)理的溝通能力

1、項目經(jīng)理協(xié)調(diào)能力

n 如何達成管理的共識

n 高效溝通的好處

n 跨部門溝通的組成要素和要點

2、跨部門溝通協(xié)作的要點

n 信任是溝通的基礎(chǔ)

n 建立感情賬戶

n 知己知彼

n 同理心與換位思考

n 相互尊重和欣賞

n 避免告狀式溝通

3、工作中的協(xié)調(diào)與內(nèi)部沖突處理技巧

n 可能導(dǎo)致沖突的原因

n 明確利益與立場，需求與要求

n 以雙贏思維解決沖突

n 面對他人過當(dāng)行為的原則與方法

n 自我情緒管理

三、 如何建設(shè)高績效項目團隊

n 團隊建設(shè)的五階段模型

n 影響團隊發(fā)展的環(huán)境因素

n 案例：項目經(jīng)理如何管理團隊

n 建立高績效的項目團隊—招聘團隊成員、召開項目會議、建立團隊身份、創(chuàng)建共同愿景、

n 管理團隊中的沖突、喚起團隊活力

n 項目團隊缺陷—群體盲思、團隊精神變成了團隊狂熱

n 談判的藝術(shù)

n 管理客戶關(guān)系的記錄

四、 項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)能力提升訓(xùn)練

1、如何提高解決問題的能力

n 診斷、界定、分析、假設(shè)、求證

n 解決問題的五大原則

2、 領(lǐng)導(dǎo)者的修煉的五大基因

n 沉穩(wěn)

n 果敢

n 正直

n 遠見

n 堅持

3、 如何有效激勵他人

n 洞悉人性

n 觀察偏好

n 激勵理論

4、 如何進行有效的授權(quán)

n 選擇正確的授權(quán)對象

n 明確目標(biāo)，有的放矢

n 授權(quán)與責(zé)任

5、如何進行績效考評

n 設(shè)定績效目標(biāo)的方法

n 關(guān)鍵績效目標(biāo)的分解

n 及時的績效溝通

n 掌握使用評估矩陣表

n 有效的績效監(jiān)控

n 有效的員工輔導(dǎo)

五、 項目經(jīng)理的自我進化

n 核心價值圈締造