課程大綱： 目標管理與計劃執(zhí)行培訓
第一講：目標管理認知
一、企業(yè)管理的困惑
1. 各種成本上升的壓力
2. 如何提高工作效率
二、部分企業(yè)目標管理現(xiàn)狀
1. 目標管理流于形式
2. 員工感覺目標太高難于達成
3. 員工對目標管理抵觸
4. 目標管理對實際工作幫助不大
三、目標管理循環(huán)
1. 目標設定
2. 職責履行
3. 考核實施
4. 結果運用
第二講：目標的制定與分解
一、企業(yè)目標的制定
1. 什么更重要
2. 企業(yè)的業(yè)務重點領域
案例講解：某公司的目標體系
二、目標的性質
1. 定量目標
2. 定性目標
3. 結果性目標
4. 過程性目標
三、目標制定的四個維度
1. 數(shù)量
2. 時間
3. 質量
4. 成本
四、目標制定的SMART原則
1. 具體的
2. 可測量的
3. 可實現(xiàn)的
4. 相互關聯(lián)的
5. 一定時限的
五、目標設計的八個方面
1. 技術創(chuàng)新
2. 市場地位
3. 生產及服務能力
4. 財務及資產
5. 獲利能力
6. 管理者的培養(yǎng)
7. 員工績效
8. 社會責任
六、目標分解方法
1. 理解目標
2. 直接分解
3. 直接落實
4. 價值樹分解
七、企業(yè)目標的分解
1. 如何將企業(yè)目標分解到部門
課堂案例：利潤目標的分解到部門
2. 如何將部門目標分解到崗位
課堂案例：產品交付周期目標的分解到崗位
3. 目標的時間維度分解
八、目標值的制定
1. 歷史比較法
2. 行業(yè)標桿法
3. 策略分析法
4. 資源變化法
5. 競標決定法
第三講：基于目標的績效考核
一、如何設計績效考核表
1. 績效考核指標如何定義
2. 考核指標定義應避免的錯誤
3. 如何確定KPI的目標值
二、如何確定績效考核指標的權重及評分標準
1. 績效考核指標設定的要點
2. 一個崗位該設定多少個指標
3. 如何確定績效考核指標的權重
案例講解：某關鍵崗位的績效考核案例
案例講解：行為績效考核表
三、制定某崗位考核方式的思路
課堂演練：制定某崗位的績效考核方式
第四講：圍繞目標的工作計劃制定
一、企業(yè)年度經營計劃的制定
1.“目標——策略——計劃”的聯(lián)系與區(qū)別
2. 計劃制定前的準備
3. 計劃制定的5W2H
4. 重點事項的確定
二、圍繞公司經營計劃的部門工作計劃
1. 圍繞目標
2. 從上級產生
3. 從本部門產生
4. 從內外客戶產生
三、部門工作項目整理
1. 工作項目的要素
2. 工作項目的主要內容
加入高級會員獲得助教答疑
