
目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行培訓(xùn)
第一講:目標(biāo)管理認(rèn)知
一、企業(yè)管理的困惑
1. 各種成本上升的壓力
2. 如何提高工作效率
二、部分企業(yè)目標(biāo)管理現(xiàn)狀
1. 目標(biāo)管理流于形式
2. 員工感覺目標(biāo)太高難于達(dá)成
3. 員工對(duì)目標(biāo)管理抵觸
4. 目標(biāo)管理對(duì)實(shí)際工作幫助不大
三、目標(biāo)管理循環(huán)
1. 目標(biāo)設(shè)定
2. 職責(zé)履行
3. 考核實(shí)施
4. 結(jié)果運(yùn)用
第二講:目標(biāo)的制定與分解
一、企業(yè)目標(biāo)的制定
1. 什么更重要
2. 企業(yè)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)領(lǐng)域
案例講解:某公司的目標(biāo)體系
二、目標(biāo)的性質(zhì)
1. 定量目標(biāo)
2. 定性目標(biāo)
3. 結(jié)果性目標(biāo)
4. 過程性目標(biāo)
三、目標(biāo)制定的四個(gè)維度
1. 數(shù)量
2. 時(shí)間
3. 質(zhì)量
4. 成本
四、目標(biāo)制定的SMART原則
1. 具體的
2. 可測(cè)量的
3. 可實(shí)現(xiàn)的
4. 相互關(guān)聯(lián)的
5. 一定時(shí)限的
五、目標(biāo)設(shè)計(jì)的八個(gè)方面
1. 技術(shù)創(chuàng)新
2. 市場(chǎng)地位
3. 生產(chǎn)及服務(wù)能力
4. 財(cái)務(wù)及資產(chǎn)
5. 獲利能力
6. 管理者的培養(yǎng)
7. 員工績(jī)效
8. 社會(huì)責(zé)任
六、目標(biāo)分解方法
1. 理解目標(biāo)
2. 直接分解
3. 直接落實(shí)
4. 價(jià)值樹分解
七、企業(yè)目標(biāo)的分解
1. 如何將企業(yè)目標(biāo)分解到部門
課堂案例:利潤(rùn)目標(biāo)的分解到部門
2. 如何將部門目標(biāo)分解到崗位
課堂案例:產(chǎn)品交付周期目標(biāo)的分解到崗位
3. 目標(biāo)的時(shí)間維度分解
八、目標(biāo)值的制定
1. 歷史比較法
2. 行業(yè)標(biāo)桿法
3. 策略分析法
4. 資源變化法
5. 競(jìng)標(biāo)決定法
第三講:基于目標(biāo)的績(jī)效考核
一、如何設(shè)計(jì)績(jī)效考核表
1. 績(jī)效考核指標(biāo)如何定義
2. 考核指標(biāo)定義應(yīng)避免的錯(cuò)誤
3. 如何確定KPI的目標(biāo)值
二、如何確定績(jī)效考核指標(biāo)的權(quán)重及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
1. 績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)定的要點(diǎn)
2. 一個(gè)崗位該設(shè)定多少個(gè)指標(biāo)
3. 如何確定績(jī)效考核指標(biāo)的權(quán)重
案例講解:某關(guān)鍵崗位的績(jī)效考核案例
案例講解:行為績(jī)效考核表
三、制定某崗位考核方式的思路
課堂演練:制定某崗位的績(jī)效考核方式
第四講:圍繞目標(biāo)的工作計(jì)劃制定
一、企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定
1.“目標(biāo)——策略——計(jì)劃”的聯(lián)系與區(qū)別
2. 計(jì)劃制定前的準(zhǔn)備
3. 計(jì)劃制定的5W2H
4. 重點(diǎn)事項(xiàng)的確定
二、圍繞公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的部門工作計(jì)劃
1. 圍繞目標(biāo)
2. 從上級(jí)產(chǎn)生
3. 從本部門產(chǎn)生
4. 從內(nèi)外客戶產(chǎn)生
三、部門工作項(xiàng)目整理
1. 工作項(xiàng)目的要素
2. 工作項(xiàng)目的主要內(nèi)容